Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 3. září 2026

Tyto podmínky upravují používání tohoto obchodu a vaše nákupy od Žiga Tartara, s.p. (vystupující jako KOLP Industries), Volfova ulica 15, Srednje Jarše, 1230 Domžale, Slovinsko, IČ 7572859000 („KOLP“).

1. Smlouva

Zobrazení produktů je výzvou k podání nabídky, nikoli nabídkou. Vaše objednávka je nabídkou ke koupi. Smlouva vzniká odesláním potvrzení objednávky / oznámení o odeslání. Objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit (např. při chybě v ceně, nedostatku zboží, podezření na podvod) a již přijatou platbu vrátíme.

2. Produkty

Obrázky a popisy produktů poskytujeme v dobré víře. Barvy se mohou podle obrazovky mírně lišit. Složení materiálu, pokyny k péči a rozměry jsou uvedeny na stránce produktu; [[ před spoléháním na toto ustanovení ověřit konečné specifikace s dodavatelem ]].

3. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují DPH, pokud se uplatní. Cena dopravy se zobrazí u pokladny. Ceny balíčků: vícekusová balení se prodávají za uvedenou cenu balení; sleva se vztahuje na balení jako celek. Platba probíhá u pokladny nabízenými způsoby. Platba na dobírku, kde je nabízena ([[ COD_COUNTRIES ]]), se hradí v plné výši dopravci při doručení a může být zpoplatněna manipulačním poplatkem.

4. Doručení

Riziko přechází na vás okamžikem doručení. Odhady doby doručení nejsou zárukou.

5. Právo na odstoupení a vrácení zboží

Spotřebitelé v EU mají zákonné 14denní právo na odstoupení od smlouvy. Podrobnosti a vzorový formulář najdete na stránce Vrácení zboží.

6. Zákonná záruka za jakost

Zboží musí odpovídat smlouvě. Pokud neodpovídá, máte nárok na nápravu podle spotřebitelského práva země vašeho bydliště (oprava, výměna, sleva z ceny nebo vrácení peněz), bezplatně a v zákonné lhůtě. To je nezávislé na našem obchodním příslibu vrácení.

7. Odpovědnost

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod ani za cokoli, co nelze podle zákona omezit. S touto výhradou je naše odpovědnost ze smlouvy omezena hodnotou objednávky a neodpovídáme za nepřímé nebo nepředvídatelné škody.

8. Duševní vlastnictví

Název KOLP, slovní ochranná známka, obsah webu a obrázky jsou majetkem KOLP nebo jeho poskytovatelů licencí a nesmí být použity bez svolení.

9. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí právem Slovinska, aniž by vás to zbavovalo kogentní ochrany podle práva země vašeho bydliště. Platforma EU pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Kontakt

info@kolpindustries.eu · Volfova ulica 15, Srednje Jarše, 1230 Domžale, Slovinsko